b&o 서비스센터 위치와 연락처
b&o 서비스센터는 서울 강남구 언주로 865 태승빌딩 1층에 위치해 있습니다.
이곳이 뱅앤올룹슨 통합 AS센터로, 프리미엄 오디오 제품의 수리와 AS를 전담합니다.
연락처는 02-421-1380입니다.
유선 상담은 평일 10시부터 17시까지, 토요일 10시부터 12시까지 가능합니다.
AS 문의나 수리 접수를 위해 이 번호로 먼저 전화하세요.
공식 고객지원 번호로 +82-2-2135-1380도 사용되니 필요시 활용하세요.
매장 판매 문의는 각 플래그십이나 백화점 매장별 전화로 확인해야 합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | 서울 강남구 언주로 865 태승빌딩 1층 |
| AS 전화번호 | 02-421-1380 |
| 상담시간 | 평일 10~17시, 토요일 10~12시 |
센터에 방문하기 전에 전화로 제품 상태를 설명하고 접수 가능 여부를 확인하는 게 좋습니다.
뱅앤올룹슨 제품을 코오롱모빌리티나 이도컴퍼니티앤디에서 구매했다면 이 통합 센터에서 AS를 받을 수 있습니다.
뱅앤올룹슨 AS 접수 방법
뱅앤올룹슨 AS 접수는 세 가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
1. 전화 접수: 02-421-1380으로 전화해 제품 모델명과 고장 증상을 설명하세요.
2. 홈페이지 접수: 온라인 AS 접수 페이지에서 바로 신청합니다.
3. 방문 접수: 네이버에서 예약 후 방문하세요.
접수 없이 방문하면 대기하거나 접수가 제한될 수 있으니 사전 예약이 필수입니다.
방문 접수 시 네이버 예약을 이용하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
전화 접수 후 택배나 출장 수리도 안내받을 수 있어요.
프리미엄 오디오 수리 접수를 위해 보증 카드 지참은 기본입니다.
제품 시리얼번호와 함께 지참하면 접수가 원활합니다.
온라인 서비스 센터에서 먼저 접수하면 절차가 간편해집니다.
보증기간 및 보증 카드 지참 사항
뱅앤올룹슨 AS에서 보증 적용을 받으려면 보증 카드를 반드시 지참하세요.
온라인 정품 확인으로 남은 보증기간을 먼저 체크하는 게 중요합니다.
뱅앤올룹슨 코리아 온라인 서비스 센터에 제품명과 시리얼번호 앞 8자리를 입력해 정품 여부와 보증기간을 확인하세요.
정품 인증이 AS 접수의 출발점입니다.
보증 카드와 함께 제품을 가져가면 수리 과정이 수월해집니다.
오프라인 정품 인증도 가능하지만, 온라인으로 미리 확인하면 센터 방문 시 시간을 절약할 수 있습니다.
보증 기간 내 무료 수리가 우선 적용되며, 기간 만료 시 비용이 발생할 수 있습니다.
정확한 보증기간은 온라인 서비스 센터에서 조회하세요.
프리미엄 오디오 수리 과정
뱅앤올룹슨 프리미엄 오디오 제품 수리는 b&o 서비스센터에서 진행됩니다.
접수 후 센터에서 제품 점검을 하고 수리 여부를 안내합니다.
스피커나 이어폰 등 오디오 제품의 경우, 접수 방법에 따라 전화나 온라인으로 초기 상담을 한 뒤 방문 또는 택배로 진행하세요.
센터 운영 시간 내 접수하면 수리 안내를 바로 받습니다.
이어폰 수리 경험담을 보면, 센터 방문 후 빠른 점검이 장점으로 꼽히지만, 접수 예약을 하지 않으면 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
제품별 AS 가이드에 따라 스피커는 통합 센터에서, 이어폰은 동일 센터에서 처리됩니다.
수리 전 정품 확인과 보증 카드 지참으로 무상 수리를 노려보세요.
b&o 서비스센터 운영 시간과 주차
b&o 서비스센터 운영 시간은 평일 9시부터 18시까지, 토요일 9시부터 12시까지입니다.
점심시간 12시부터 13시에는 휴무입니다.
상담 시간은 평일 10~17시, 토요일 10~12시로 센터 운영 시간과 약간 다르니 주의하세요.
주차는 30분 무료이며, 추가 10분당 1000원이 부과됩니다.
| 요일 | 운영 시간 | 상담 시간 |
|---|---|---|
| 평일 | 9~18시 (점심 12~13시 휴무) | 10~17시 |
| 토요일 | 9~12시 | 10~12시 |
주차 비용을 최소화하려면 30분 내 접수를 마무리하세요.
방문 전 전화로 예상 소요 시간을 물어보는 게 현명합니다.
센터 근무시간 내 접수하세요.
접수 없이 방문 시 제한될 수 있습니다.
주차 30분 무료를 활용해 빠르게 처리하세요.
온라인 AS 접수와 정품 확인
온라인 AS 접수는 뱅앤올룹슨 코리아 온라인 서비스 센터에서 가능합니다.
제품명과 시리얼번호를 입력해 정품 확인 후 접수하세요.
이 과정으로 보증기간도 확인되며, AS 문의나 수리 접수를 바로 진행할 수 있습니다.
온라인 접수 후 센터로 연락받아 방문이나 택배 수리를 선택하세요.
정품 인증은 온라인과 오프라인 모두 가능하지만, 온라인으로 먼저 하면 효율적입니다.
시리얼번호 앞 8자리를 정확히 입력하세요.
이 단계가 프리미엄 오디오 수리의 첫 관문입니다.
방문 예약 팁
b&o 서비스센터 방문 전 네이버에서 예약하세요.
전화 접수와 병행하면 더 확실합니다.
제품을 들고 갈 때는 보증 카드와 시리얼번호를 준비하세요.
센터에서 접수 후 수리 대기 시간을 안내받습니다.
프리미엄 오디오 특성상 부품 수급에 시간이 걸릴 수 있으니 여유롭게 방문하세요.
온라인 정품 확인 → 전화 접수 → 네이버 예약 순으로 진행하면 원활합니다.
보증 카드 지참 필수!
수리 후기는 센터의 전문 점검이 좋다는 의견이 많지만, 예약 미이행 시 대기 문제를 지적합니다.
이러한 팁을 따르면 뱅앤올룹슨 AS가 수월해집니다.
평일 10~17시, 토요일 10~12시에 상담 가능합니다.
미지참 시 유상 수리가 될 수 있습니다.
평일 9~18시(점심 12~13시 휴무), 토요일 9~12시.
