공동인증서 갱신 시기
공동인증서는 발급일로부터 1년의 유효기간을 가집니다.
유효기간 만료일 30일 전부터 갱신이 가능하며, 만료일이 지나면 갱신이 불가능하고 새로 발급받아야 하므로 미리 갱신하는 것이 편리합니다.
만료일이 지나기 전에 갱신하면 기존 인증서를 그대로 연장하여 사용할 수 있습니다.
만료 후에는 신규 발급 절차를 다시 거쳐야 하므로 번거로울 수 있습니다.
PC에서 공동인증서 갱신하는 방법
가장 일반적인 방법은 이용 중인 은행의 인터넷뱅킹을 통하는 것입니다.
PC에서 공동인증서를 갱신하는 절차는 다음과 같습니다.
- 이용하는 은행 홈페이지에 접속한 후, 상단의 ‘인증센터’ 또는 ‘공동인증서’ 메뉴를 선택합니다.
- ‘인증서 갱신’ 메뉴를 클릭합니다.
- 기존 인증서 비밀번호를 입력하여 본인 확인을 진행합니다.
- 주민등록번호, 이용자 ID 등의 추가 본인 확인 절차를 거칩니다.
이때 보안카드, OTP, 모바일 인증 등 보안수단 인증이 필요할 수 있습니다. - 갱신할 인증서를 선택합니다.
- 새로운 인증서 비밀번호를 설정합니다.
일반적으로 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합해야 합니다. - 갱신된 인증서의 저장 위치를 선택합니다.
(PC, USB, 스마트폰 등) - 갱신이 완료되면 저장 위치를 확인합니다.
주요 은행별 갱신 경로는 다음과 같습니다.
| 은행 | 갱신 경로 |
|---|---|
| KB국민은행 | KB국민은행 홈페이지 → 인증센터 → 인증서 갱신 |
| 신한은행 | 신한은행 홈페이지 → 인증/보안 → 공동인증서 갱신 |
| 우리은행 | 우리은행 홈페이지 → 인증센터 → 인증서 갱신 |
| 하나은행 | 하나은행 홈페이지 → 인증센터 → 공동인증서 갱신 |
| NH농협은행 | NH농협 홈페이지 → 인증센터 → 인증서 갱신 |
모바일 앱에서 공동인증서 갱신하는 방법
스마트폰의 은행 앱을 통해서도 간편하게 공동인증서를 갱신할 수 있습니다.
- 이용하는 은행 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 앱 내 ‘인증서’, ‘공동인증서 관리’, ‘인증/보안’ 등의 메뉴를 선택합니다.
- ‘인증서 갱신’ 옵션을 선택합니다.
- 기존 인증서 비밀번호를 입력하고 본인 확인을 진행합니다.
- 새로운 인증서 비밀번호를 설정합니다.
- 갱신이 완료되면 스마트폰에 저장됩니다.
모바일 앱별 갱신 경로는 다음과 같습니다.
| 은행 | 갱신 경로 |
|---|---|
| KB국민은행 | KB스타뱅킹 앱 → 전체 메뉴 → 인증/보안 → 인증서 관리 |
| 신한은행 | 신한SOL 앱 → 메뉴 → 인증서 → 인증서 갱신 |
| 우리은행 | 우리WON뱅킹 앱 → 메뉴 → 인증센터 → 인증서 갱신 |
| 하나은행 | 하나원큐 앱 → 전체 메뉴 → 인증/보안 → 공동인증서 |
| NH농협은행 | NH스마트뱅킹 앱 → 보안센터 → 인증서 갱신 |
PC와 스마트폰 간 인증서 이동도 가능합니다.
PC에서 스마트폰으로 이동 시에는 은행 앱에서 ‘인증서 가져오기’를 선택하고 화면에 표시된 숫자 코드를 PC 인증서 관리 화면에 입력하면 됩니다.
스마트폰에서 PC로 이동 시에는 은행 홈페이지 인증센터에서 ‘인증서 가져오기’를 선택 후 스마트폰 앱에서 확인된 코드를 PC에 입력합니다.
공동인증서 갱신 시 유의사항
공동인증서 갱신 시 몇 가지 주의할 점이 있습니다.
첫째, 갱신할 인증서와 동일한 저장 매체에서 갱신을 진행해야 합니다.
만약 저장 매체가 다르거나 분실한 경우, 은행 영업점을 방문해야 할 수도 있습니다.
둘째, 인증서 비밀번호를 잊어버린 경우에는 갱신이 불가능합니다.
비밀번호를 잊었다면 기존 인증서를 폐기하고 새로 발급받아야 합니다.
기존 인증서와 새 인증서 중 어떤 것을 사용해야 할지 헷갈릴 수 있습니다.
갱신이 완료되면 기존 인증서는 더 이상 사용할 수 없으므로, 반드시 새로 갱신된 인증서를 사용해야 합니다.
공동인증서 갱신이 안 될 때 해결 방법
공동인증서 갱신이 원활하게 진행되지 않는다면 다음과 같은 부분을 확인해 보세요.
- 인증서 저장 위치 확인: 인증서가 저장된 위치를 정확히 지정했는지 확인합니다.
기기를 교체했거나 저장 위치를 잘못 지정한 경우 인증서를 찾지 못할 수 있습니다. - 비밀번호 오류: 기존 인증서 비밀번호를 정확히 입력했는지 다시 한번 확인합니다.
- 만료 기한 초과: 공동인증서의 유효기간이 만료되었다면 갱신이 불가능합니다.
이 경우 새로 발급받아야 합니다. - 은행 시스템 점검: 간혹 은행 시스템 점검 시간 등으로 인해 갱신이 제한될 수 있습니다.
은행 고객센터를 통해 문의해 볼 수 있습니다.
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비밀번호를 잊어버린 경우 갱신이 불가능하며, 인증서를 새로 발급받아야 합니다.
하지만 특정 상황(예: 저장 매체 분실, 비밀번호 오류 등)에서는 은행 영업점을 방문해야 할 수도 있습니다.
PC, USB, 스마트폰 등 본인이 원하는 위치에 저장할 수 있으며, 갱신 완료 후 해당 위치에서 확인할 수 있습니다.
